Zasady pracy z Twoimi danymi

Jesteśmy firmą: presentlife s.r.o. z siedzibą w Veľká okružná 17 Žilina 01001, Republika Słowacka,

IČO: 54326354, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym Sądu Rejonowego w Żylinie 04.01.2022, Sekcja: Sro

Wstaw nr: 78812 / L

Prowadzimy sklep internetowy na stronie www.knxsolution.sk

Niektóre dane osobowe przetwarzamy podczas sprzedaży towarów i obsługi naszej strony internetowej.

Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwiecień 2016 w sprawie przetwarzania danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, uchylenia 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („GDPR“).

I. Przetwarzanie danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych w przypadku skorzystania z formularza kontaktowego

Jeśli zgłosisz się do naszych produktów i usług, będziemy pracować z Twoimi danymi kontaktowymi, o których poinformujesz nas, głównie poprzez formularz kontaktowy. Są to: imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, adres dostawy oraz informacje, które klient zamówił.

Z jakiego powodu?

Za ich pośrednictwem skontaktujemy się z Państwem w celu dalszego uzgodnienia towaru.

Z jakiego powodu prawnego?

Jest to przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 litera b) RODO - negocjacje umowy, ew. podjąć na żądanie środki przedumowne.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

O ile nie podejmiemy dalszej współpracy, będziemy przetwarzać Twoje dane maksymalnie przez 10 lat od naszej ostatniej komunikacji. 

Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu

Jeśli kupujesz u nas, będziemy pracować z danymi, które wprowadzisz. Są to głównie dane rozliczeniowe: imię, nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, adres dostawy

Z jakiego powodu?

Dane osobowe musimy przetwarzać w celu realizacji umowy - dostawy towaru. Będziemy również komunikować się z Tobą za pośrednictwem danych kontaktowych dotyczących statusu Twojego zamówienia, skarg lub pytań.

Będziemy dalej przetwarzać dane osobowe w celu realizacji obowiązków wynikających z naszego prawa (głównie dla celów rachunkowych, podatkowych lub obsługi reklamacji).

Z jakiego powodu przetwarzamy dane osobowe?

Jest to przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 litera b) RODO – wykonanie umowy oraz art. 1 litera c) RODO – wypełnienie ciążącego na nas obowiązku prawnego.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

W trakcie wykonywania naszej usługi, a następnie 10 lat od ostatniego świadczenia takiej usługi lub dostarczenia towaru.

 Newslettery (komunikacja handlowa)

Jeśli jesteś klientem dokonującym zakupu i wyraziłeś na to zgodę podczas zakupu, użyjemy Twojego adresu e-mail, aby wysłać nam nasz biuletyn.

Z jakiego powodu prawnego?

Pozwala nam na usta. § 62 ust. 3 ustawy nr. 351/2011 Coll., W sprawie komunikacji elektronicznej, chyba że zabroniłeś nam tego podczas zakupu.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

10 lat od ostatniego zakupu. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania korespondencji za pośrednictwem poczty e-mail lub skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty e-mail: kontakt@knxsolution.sk

II. Kto otrzyma dane?

Twoje dane pozostaną u nas. Niemniej jednak niektóre firmy lub inne osoby pracują dla nas, które uzyskują dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w obsłudze naszego sklepu internetowego. Oni są:

Twoje dane osobowe będą najpierw przetwarzane w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym Kanady i Stanów Zjednoczonych Ameryki. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

Twoje dane osobowe mogą być również przekazywane następującym innym podmiotom:

• Firmy kurierskie: Gls Slovakia, Dhl Parcel Slovakia, UPS - Słowacja

 

III. Co jeszcze powinieneś wiedzieć

 W naszej firmie nie mamy wyznaczonego inspektora ochrony danych.

W naszej firmie nie ma podejmowania decyzji opartych na automatycznym przetwarzaniu czy profilowaniu.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Twoich danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@knxsolution.sk

IV. Korzystanie z plików cookie

Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które są pobierane na Twoje urządzenie podczas odwiedzania naszej witryny. Pliki cookie są następnie odsyłane do witryny lub innej witryny, która rozpoznaje je za każdym razem, gdy odwiedzają.

Pliki cookie wykonują różne zadania, takie jak umożliwianie wydajnej nawigacji między stronami internetowymi, zapamiętywanie Twoich preferencji i poprawianie ogólnego doświadczenia użytkownika. Mogą również zapewnić, że reklamy wyświetlane online są lepiej dopasowane do Twojej osoby i zainteresowań.

W serwisie stosujemy następujące pliki cookies:

• Niezbędne pliki cookie: są niezbędne do działania serwisu, na przykład umożliwiają logowanie się w celu zabezpieczenia części serwisu i innych podstawowych funkcjonalności serwisu. Nie można wyłączyć tej kategorii plików cookie.
• Cookies analityczne/statystyczne: Na przykład pozwalają nam identyfikować i śledzić odwiedzających oraz śledzić, w jaki sposób nasi odwiedzający korzystają ze strony internetowej. Pomagają nam ulepszyć sposób działania witryny, na przykład poprzez umożliwienie użytkownikom łatwego znajdowania tego, czego szukają. Uruchamiamy te pliki tylko za Twoją uprzednią zgodą.
• Reklamowe pliki cookie: Służy do śledzenia preferencji i wyświetlania reklam oraz innych treści, które najlepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom i zachowaniu w Internecie. Uruchamiamy te pliki tylko za Twoją uprzednią zgodą.

Należy pamiętać, że osoby trzecie (w tym m.in. zewnętrzni dostawcy usług) mogą również wykorzystywać pliki cookies i/lub uzyskać dostęp do danych gromadzonych przez pliki cookies na stronach internetowych.

Wykorzystywane pliki cookie:

 

_z dala	Używane w połączeniu z dostępem administracyjnym.
_identyfikator_bezpiecznej_sesji	Używany w połączeniu z nawigacją interpretacyjną.
przewóz	Używany w połączeniu z koszykiem.
cart_sig	Używany w połączeniu z kasą fiskalną.
koszyk_ts	Używany w połączeniu z kasą fiskalną.
checkout_token	Używany w połączeniu z kasą fiskalną.
sekret	Używany w połączeniu z kasą fiskalną.
secure_customer_sig	Używane w związku z logowaniem klienta.
storefront_digest	Używane w związku z logowaniem klienta.
_shopify_u	Używane w celu ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta.

 

Więcej informacji na temat plików cookie i ich aktualnej listy można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w elemencie Narzędzia programisty.

Zgoda może być wyrażona poprzez pole wyboru zawarte w tzw pasek ciastek. Możesz również później odrzucić pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub możesz ustawić korzystanie tylko z niektórych z nich.

Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies w poszczególnych przeglądarkach znajdziesz pod poniższymi linkami:

• Internet Explorer — https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome — https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox — https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge — https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

RODO daje Ci m.in. prawo do skontaktowania się z nami i uzyskania informacji o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, żądania od nas dostępu do tych danych i ich aktualizacji lub poprawiania lub żądania ograniczenia przetwarzania, możesz zażądać kopii przetwarzanych przez nas danych osobowych w określonych sytuacjach usunięcia danych osobowych, a w określonych przypadkach przysługuje Ci prawo do ich przenoszenia. Sprzeciw oparty na prawnie uzasadnionym interesie może zostać zakwestionowany.

Jeżeli uważasz, że nie przetwarzamy prawidłowo danych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, Urzędu Ochrony Danych Osobowych –

https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/cinnosti-uradu lub udaj się do sądu.

Zasady te obowiązują od 05.01.2022